원격지원
나라비전 서비스 이용 시 발생하는 문의사항을
담당자가 고객님의 동의 하에 PC 화면을 함께 보면서 신속하고 정확하게 도와드리는 서비스 입니다.
유의사항
담당자가 원격지원을 진행하는 동안 마우스는 움직이지 말아주세요.
원격지원 과정에서 사용자의 허가 없이 어떠한 파일이나 정보도 유출되는 일은 없으므로 안심하시기 바랍니다.
원격지원 서비스 이용방법
고객만족센터(1544-4605)로
문의주시기 바랍니다.원격지원으로 해결 가능한 문의사항인 경우,
다음 단계로 진행을 안내해드립니다.
원격지원 서비스를 위한
프로그램을 설치해주세요.페이지 하단의 설치파일 다운로드를
클릭해주세요.
설치 후 고객만족센터 안내에 따라
지정된 채널로 접속해주세요.정상적인 설치 및 접속이 끝나면
원격지원 서비스를 받으실 수 있습니다.
